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Como pedir reembolso do convênio para terapia?

  • 8 de out. de 2025
  • 2 min de leitura
Gesto simbolizando reembolso da terapia

Muitas pessoas não sabem, mas é possível solicitar reembolso do convênio para as sessões de terapia mesmo quando o plano de saúde não cobre diretamente esse tipo de atendimento. Para isso, é importante verificar se o seu convênio oferece essa opção. A maioria dos planos com cobertura por livre escolha permite o reembolso, desde que sejam seguidas algumas regras específicas.

O primeiro passo é confirmar com a operadora se o seu plano contempla o reembolso para terapia, qual o valor máximo por sessão e quantas sessões são permitidas por mês. Essas informações costumam estar disponíveis no site ou aplicativo do convênio, ou podem ser obtidas diretamente com a central de atendimento.


Depois de confirmar a possibilidade do reembolso do convênio

para a terapia, é necessário escolher um profissional que tenha registro ativo no Conselho Regional de Psicologia (CRP), mesmo que ele não seja credenciado ao plano. O psicólogo precisa emitir recibos ou notas fiscais com todos os dados exigidos pelo convênio, como nome completo do paciente, nome, CPF e número do CRP do profissional, data da sessão, valor pago e descrição do serviço, geralmente como “sessão de psicoterapia”. Alguns planos exigem que o recibo seja assinado e carimbado, então vale confirmar esse detalhe com antecedência.


Além dos recibos, alguns convênios solicitam documentos adicionais, como um pedido médico indicando a necessidade de psicoterapia, formulário de solicitação de reembolso e cópia do contrato ou número da carteirinha do plano.

calendario simbolizando prazo do reembolso da terapia

Com tudo em mãos, o envio da solicitação pode ser feito pelo site, aplicativo, e-mail ou presencialmente em uma unidade da operadora. Fique atento com os prazos: é importante respeitar o prazo para envio, que costuma ser de até 30 dias após a realização da sessão.


Após o envio, o usuário deve acompanhar o andamento do processo. O prazo para pagamento do reembolso do convênio para terapia varia de acordo com o plano, mas geralmente fica entre 15 e 30 dias.

Seguindo esses passos, é possível garantir o reembolso das sessões de psicoterapia com mais tranquilidade e segurança.

 
 
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